Aviso de privacidad integral

Víctor Fernando López Suero, médico psiquiatra, quien ejerce bajo el nombre comercial «Kensokushin», con domicilio en Peña de Bernal 5161, tercer piso, Residencial El Refugio, C.P. 76146, Santiago de Querétaro, Querétaro, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Contacto en materia de datos personales: victor.lopez@kensokushin.com

Datos de identificación y contacto (nombre, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, domicilio), datos para facturación y, en su caso, datos de familiares o contactos de emergencia que usted nos proporcione.

Datos personales sensibles: información sobre su estado de salud física y mental, antecedentes médicos y familiares, tratamientos, resultados de escalas clínicas y demás información necesaria para su atención médica.

Este sitio web no recaba datos directamente. Las citas, la lista de espera y los mensajes se gestionan mediante servicios de terceros (Doctoralia, Google Forms y WhatsApp), que cuentan con sus propios avisos de privacidad.

Finalidades primarias (necesarias para la atención):

• Agendar, confirmar y dar seguimiento a sus citas.
• Brindar atención médica psiquiátrica: valoración, diagnóstico, tratamiento y seguimiento.
• Integrar y conservar su expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
• Emitir recetas, constancias, informes y referencias a otros profesionales de la salud.
• Facturación y cobro de los servicios.

Finalidades secundarias (no necesarias para la atención):

• Enviarle felicitaciones, información sobre servicios o contenidos de salud mental.
• Solicitar su opinión sobre la atención recibida.

Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo al correo señalado; esto no afectará su atención.

El tratamiento de sus datos de salud requiere su consentimiento expreso, que se recaba por escrito o por medios electrónicos antes o durante la primera consulta, junto con el consentimiento informado para la atención médica.

Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Podrán compartirse, sin requerir su consentimiento cuando así lo prevé la ley, con: autoridades sanitarias o judiciales que lo requieran conforme a la ley; y profesionales o instituciones de salud cuando sea necesario para su diagnóstico o tratamiento. En cualquier otro caso se le solicitará su consentimiento.

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo victor.lopez@kensokushin.com con: su nombre, un medio para responderle, copia de una identificación, la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer. Se le responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles.

El expediente clínico debe conservarse por el tiempo que establece la NOM-004-SSA3-2012, por lo que algunas solicitudes de cancelación podrán quedar limitadas por esa obligación.

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Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página, indicando la fecha de la última actualización.